Этот курс создан нашей оптовой компанией Майлс.

Milesgroup — ведущий поставщик товаров для реабилитации после мастэктомии. Компания существует уже более 30 лет и за это время накопила огромный опыт в продвижении товаров для женщин.


Статистика заболеваемости РМЖ

В мире
Рак груди — самое распространенное в мире онкозаболевание у женщин



В России

Новые случаи РМЖ, диагностируемые ежегодно
Прирост числа
заболевших в год
Количество женщин
на учете по причине РМЖ
После операции женщине требуются специальные средства реабилитации: протез груди, специальный бюстгальтер с кармашками для протезов, а также товары для профилактики лимфедемы — осложнения, часто возникающего после операций на молочной железе. Эти товары женщина, как правило, ищет в маммологическом или ортопедическом салоне.

Какие товары нужны после мастэктомии?

Протезы
молочной железы
Бюстгальтеры
с кармашками
для протезов
Рукава для профилактики лимфедемы
Купальники
с кармашками
для протезов
Что нужно для успешных продаж?
Для успешных продаж вам необходимо понимать специфику потребностей женщин, перенесших РМЖ. Только понимая потребности покупательницы, вы сделает правильное предложение и сможет донести до женщины все выгоды от покупки.

Наш тренинг-менеджер, эксперт по подбору белья и средств реабилитации Елена Головина научит вас, как правильно коммуницировать с женщиной, выявлять ее потребности и закрывать "боль", с которой она приходит к вам в магазин.

Смотрите видео с Еленой, потом читайте текст под видео, конспектируйте, анализируйте и применяйте на практике!

Познакомимся с педагогом нашего портала!

Ваша потенциальная покупательница, придя
в магазин, не всегда может сама сформулировать потребность, которая у нее возникла. Она понимает, что ей необходимо новое, специальное белье. Но она не знает, какое выбрать. Она слышала про протезы, но эта тема для нее «темный лес». Про рукава для профилактики лимфедемы она, скорее всего, не слышала вовсе.
Женщина отправляется в магазин, ожидая получить профессиональную консультацию и приобрести необходимые средства реабилитации. Для того, чтобы продажа состоялась, между продавцом и покупательницей должен установиться доверительный контакт. Как правильно презентовать и успешно продать такой деликатный товар, как протезы молочной железы и специальные бюстгальтеры — мы научим вас на этом портале!

Вам просто необходимо стать подкованными в области маммологии. Мы научим вас разбираться в типах операций и методах лечения онкологии, а также понимать и предвидеть их последствия и возможные осложнения.

План обучения
  • 1
    Сбор информации об операции/лечении и последствиях
  • 2
    Выявление потребностей
  • 3
    Презентация товара
  • 4
    Ответы на вопросы, работа с возражениями
  • 5
    Продажа
  • 1
    Сбор информации об операции / лечении и последствиях
    Для того чтобы правильно определить потребность женщины, необходимо знать возможные типы операций при РМЖ, и их последствия
Типы операций
  • Радикальная мастэктомия
    полное удаление молочной железы
  • Частичная или секторальная резекция
    удаление фрагмента молочной железы
  • Реконструкция
    удаление и последующее восстановление груди
Типы лечения
  • Химиотерапия
    медикаментозное лечение
    токсинами
  • Гормонотерапия
    медикаментозное лечение
    гормональными препаратами
  • Лучевая терапия
    лечение
    ионизирующей радиацией
Какие последствия после какой операции
Радикальная мастэктомия
Полная потеря объема груди
Неровный, болезненный шов, высокая чувствительность
Лимфедема
Тугоподвижность руки
Проблемы
с позвоночником
Частичная резекция
Дефицит удаленных тканей, асимметрия
Неровный, болезненный шов,
высокая чувствительность
Лимфедема
Тугоподвижность руки
Реконструкция
Тугоподвижность руки
Неровный, болезненный шов,
высокая чувствительность
Лимфедема
Химиотерапия
Изменения веса
Гормонотерапия
Нарушение терморегуляции, гипергидроз
Изменение веса
Лучевая терапия
Ожоги, стянутость кожи
Лимфедема
В данном блоке вы изучили:
  • типы операций и виды лечения, которые проходит женщина с диагнозом РМЖ
  • последствия лечения, с которыми сталкивается женщина
  • зависимость последствия (осложнения) от типа операции/вида лечения.

Далее будет дана информация о средствах реабилитации и принципе их подбора в зависимости от:
  • времени, прошедшего с момента операции
  • последствий (осложнений), наступивших в результате лечения.
Знакомство с разными временными этапами после операции
В зависимости от времени, которое прошло с момента операции, рекомендуются разные средства реабилитации. Мы выделяем два временных этапа: первичный (послеоперационный, пока не зажили швы) и вторичный (дальнейший реабилитационный период, другими словами — вся жизнь).
Первичный этап — послеоперационный (пока не зажили швы)
В послеоперационном периоде женщине необходимы:

  1. Послеоперационный бюстгальтер с фронтальной застежкой для свободного доступа врача для обработки швов, а также, при необходимости, фиксации протеза
  2. Текстильный протез для восполнения объема при полной мастэктомии
  3. Рукав для профилактики лимфедемы
Не рекомендуется носить силиконовый протез в этот период!
Вторичный этап — реабилитационный (после заживления швов)
После того, как зажили швы, и на всю жизнь, женщине необходимы:

  1. Бюстгальтер постоянного ношения, с кармашками для фиксации протеза и поддержки груди
  2. Силиконовый протез для восполнения объема и веса
  3. Рукав для профилактики лимфедемы
  4. Купальник с кармашками
Ниже схематично представлен набор средств реабилитации в зависимости от времени с момента операции:
Пока заживают швы
Послеоперационный бюстгальтер
с застежкой спереди
Текстильный протез
Рукав для профилактики лимфедемы
После заживления швов и на всю жизнь
Повседневный бюстгальтер
с кармашками
Силиконовый протез
Рукав для профилактики лимфедемы
Купальник
с кармашками
В данном блоке вы изучили, какой набор средств реабилитации требуется женщине в зависимости от времени, прошедшего после операции.

Далее будет дана информация о средствах реабилитации в зависимости от последствий (осложнений), наступивших в результате лечения, и возникших в связи с этим потребностей.
Теория. Последствие — потребность — товар
Рекомендации по прохождению раздела:
  • Посмотрите видео по каждому последствию
  • Изучите инфографику под видео
  • Закрепите материал, изучив резюмирующую таблицу
Последствие 1. Полная потеря объема груди
Последствие 2. Дефицит удаленных тканей, неровности, асимметрия
Последствие 3. Неровный, болезненный шов, высокая чувствительность
Последствие 4. Тугоподвижность руки
Последствие 5. Лимфедема
Последствие 6. Проблемы с позвоночником из-за дисбаланса веса груди
Последствие 7. Нарушение терморегуляции, гипергидроз из-за гормонотерапии
Последствие 8. Ожоги, стянутая кожа из-за лучевой терапии
Последствие 9. Изменения веса из-за гормоно- и химиотерапии
Резюмирующая таблица "Последствие — Потребность — Товар"
Товары, помеченные звездочкой* - факультативны, не обязательны для закрытия потребности, но предложить
Последствие
Полная потеря объема груди
Потребность
Компенсация утраченного объема
Товар
Послеоперационный период:
  • Бюстгальтер из хлопка
  • Текстильный протез
  • Рукав для профилактики лимфедемы

Период реабилитации:
  • Бюстгальтер на широких бретелях
  • Силиконовый протез
  • Рукав для профилактики лимфедемы
Дефицит удаленных тканей, неровности, асимметрия
Выравнивание силуэта
  • Силиконовый протез или накладка
  • Бюстгальтер с плотными чашками
Неровный, болезненный шов, высокая чувствительность
Минимальное соприкосновение с телом
  • Силиконовый протез с вогнутой тыльной стороной
  • Бюстгальтер с кармашками из нежнейшего микроволокна
Тугоподвижность руки
Разработка, восстановление руки
  • Силиконовый протез с разным % облегчения
  • Бюстгальтер с широкими бретелями
  • Купальник
  • Рукав для профилактики лимфедемы
Лимфедема
Снижение нагрузки на крово- и лимфоток
  • Силиконовый протез с разным % облегчения
  • Бюстгальтер с широкими бретелями
  • Купальник
  • Рукав для профилактики лимфедемы
Проблемы с позвоночником из-за дисбаланса веса
Восстановление весового баланса
  • Силиконовый протез с разным % облечения
  • Бюстгальтер с широкими бретелями
  • Рукав для профилактики лимфедемы
  • Купальник
Изменения веса
Адаптация белья и протезов под изменяющийся объем
  • Силиконовая накладка
  • Бюстгальтер с плотными чашками, с 4-х уровневой застежкой + регулятор длины бретелей
Ожоги, стянутая кожа
Мягкое соприкосновение с телом и профилактика лимфедемы
  • Текстильный протез
  • Бюстгальтер из хлопка
  • Рукав для профилактики лимфедемы
Нарушение терморегуляции, гипергидроз
Климат-контроль
  • Силиконовый протез с вогнутой тыльной стороной
  • Бюстгальтер с кармашками из микроволокна
В данном блоке вы изучили теорию: какой набор средств реабилитации требуется женщине в зависимости от последствий, наступивших в результате лечения, и возникших в связи с этим потребностей. Мы только коротко обозначили потребности, но не научили их определять.

Далее будет дана информация о том, как выявлять потребности женщины на практике.
Практика. Выявление потребностей на основе запросов женщины
Потребности женщин, только что перенесших операцию, и тех, кто прооперирован уже давно, разные. Мы называем эти потребности первичными и вторичными.
Первичные потребности
Первичные потребности зачастую еще не осознаны. Выписавшись из больницы, женщина понимает, что ее жизнь больше не будет прежней. Доктор сделал ей операцию, но никто не научил ее, как жить дальше. По совету “сарафанного радио” она идет в маммологический или ортопедический салон. Она еще не умеет формулировать свою потребность. Она оперирует чувствами.

Ниже мы привели примеры запросов*, которые женщина озвучивает консультанту. По ним можно определить суть истинных потребностей и на их основе подобрать необходимые средства реабилитации.
Запрос женщины: "Хочу...
...чтобы шов быстрее зажил и было не больно"
Суть потребности
Стабилизация послеоперационных тканей для быстрого заживления шва
...чтобы было удобно надевать и снимать бюстгальтер"
Самостоятельно снять/надеть, быстро и легко открыть бюстгальтер для обработки швов
...чтобы бюстгальтер не натирал, не жал, а протез не давил на швы"
Щадящий контакт при соприкосновении бюстгальтера и протеза с послеоперационной поверхностью
...чтобы никто не заметил изменений моего внешнего вида"
Восстановление объема и формы (визуализация и психологический аспект)
Вторичные потребности
После того, как швы зажили, а на это потребуется несколько недель, начинается период реабилитации. Женщина уже привыкла к своему новому состоянию, она уже может сама сформулировать потребности, которые необходимо закрыть. Мы называем их вторичными.
Запрос женщины: "Хочу...
...чтобы было не видно швов и послеоперационных неровностей, асимметрии"
Суть потребности
Эстетика, уверенность в себе
...чтобы не было больно при давлении на чувствительный шов"
Минимальное соприкосновение протеза с телом, снижение давления и трения протеза на послеоперационные неровности
...чтобы плечи не уставали, тяжесть не ощущалась"
Снижение нагрузки на плечи, минимизация давления на лимфоток, кровоток. Профилактика лимфедемы
...чтобы спина не болела, а осанка была ровной"
Восстановление весового баланса, профилактика заболеваний позвоночника
...не ходить в мокром от пота белье"
Снижение проявления гипергидроза, нарушения терморегуляции
...чтобы было удобно вести активную жизнь, заниматься спортом, плавать"
Восстановление физической формы
*Примеры запросов собраны на основе общения с пациентками и медперсоналом московских лечебных заведений: НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина, больницы С.П. Боткина, ГКБ №40 ВДНХ, больницы им. братьев Бахрушиных, ФГБУ ГНЦ РФ ФМБЦ им. А. И. Бурназяна в Москве, а также региональных онкоцентров: в Екатеринбурге, Красноярске, Кемерове, Н.Новгороде, Тюмени, Краснодаре, Воронеже, Ереване и т.д.
Вопросы для выявления потребностей
Рекомендация по изучению раздела:
  • посмотрите видео, где разобраны основные вопросы для выявления потребностей
  • изучите текстово-графическую информацию, резюмирующую материал
1. Какая была операция?
На этом этапе пока не предлагаем товар, поскольку не выяснены остальные вопросы
2. Сколько времени прошло после операции?
1
1,5 – 4 недели
швы еще не зажили

Послеоперационный период

  • текстильный протез
  • мягкий хлопковый бюстгальтер с фронтальной застежкой
  • рукав для профилактики оттока лимфы
2
2 – 4 месяца
швы уже зажили

Период реабилитации

Предлагаем широкий ассортимент

в зависимости от типа операции, дополнительного лечения и последствий

3. Какое дополнительное лечение проходили/проходите/будете проходить?

Лучевая терапия

(ожоги, стянутость кожи)

Понадобится:


  • текстильный протез
  • мягкий бюстгальтер
  • рукав для профилактики лимфедемы

Гормонотерапия

(женщина полнеет, поэтому может меняться размер груди и объем под грудью)

При подборе бюстгальтера консультант:

  • устанавливает застежку на самый тугой уровень
  • показывает женщине, как перестегивать крючки, чтобы увеличить объем пояса
  • показывает, как установить регулятор на бретели, чтобы в чашке было больше свободного места
  • учит, как использовать силиконовую накладку вместе с силиконовым протезом, чтобы уменьшить и скрыть асимметрию между протезом и грудью

Химиотерапия

(женщина худеет, поэтому может меняться размер груди и объем под грудью)

При подборе бюстгальтера консультант:

  • устанавливает застежку на самый свободный уровень и показывает женщине, как перестегивать крючки, чтобы уменьшить объем пояса
  • показывает, как установить регулятор на бретели, чтобы чашка более плотно прилегала к телу и поддерживала грудь
  • учит, как использовать силиконовую накладку вместе с силиконовым протезом, чтобы уменьшить и скрыть асимметрию между протезом и грудью
Важно! Если консультант слышит ответ про химио- или гормонотерапию, то обязательно задает вопрос: «Что происходит с вашим весом?»
4. Насколько чувствительна послеоперационная поверхность?
Очень чувствительная, больно прикоснуться:

  • рекомендуем бюстгальтер с кармашками из самого нежного микроволокна или хлопка
  • протезы с вогнутой или подвижной тыльной стороной, чтобы уменьшить соприкосновение силикона с кожей
5. Вам тяжело двигать рукой? Испытываете сложности? Какие?
При тугоподвижность руки рекомендуем бюстгальтеры с широкими бретелями для облегчения нагрузки на плечо. Желательно с фронтальной застежкой, чтобы облегчить процесс надевания/снимания белья.
6. Рука отекает? Как часто? К врачу обращались?

Отекает рука - это лимфедема (лимфостаз)

Она может возникнуть не сразу после операции, а через несколько месяцев и даже лет. Лимфедему должен обязательно наблюдать врач. Она полностью не вылеживается

Рекомендуется:

  • рукав для профилактики лимфедемы и облегчения ее симптомов
  • облегченные силиконовые протезы для снижения нагрузки на отекшую руку и плечо
  • текстильный протез для недолгого ношения дома
Также рекомендуем комплекс упражнений ЛФК (поставить ссылку)
7. Беспокоят боли в спине?

Боли в спине, искривление позвоночника

Могут начаться вследствие дисбаланса веса из-за отсутствия молочной железы с одной стороны

Рекомендуется:

  • полновесные протезы или с минимальным облегчением
  • бюстгальтер с широким поясом, высокой проймой, широкими разгрузочными бретелями
  • купальник с кармашками + протез для плавания
  • спортивный бюстгальтер + протез для спорта
8. Насколько остро стоит проблема с потоотделением?

Гипергидроз, жар, приливы

возникают вследствие гормонотерапии

Рекомендуется:

  • бюстгальтеры на подкладке из дышащего микроволокна
  • протезы с минимальной площадью соприкосновения с телом
Портреты покупательниц
Чтобы продавцу-консультанту легче было общаться с покупательницами, представим их «портреты». Условно разделим всех женщин на два основных типа: “Не в теме” и “В теме”
Мы познакомились с первым и вторым этапами продаж. Знаем, как строить работу с клиенткой, как расспросить про операцию, лечение, последствия. Научились выявлять потребности и уже разбираемся, что нужно для их закрытия. Пришло время подробно познакомиться с товарами, которые мы будем предлагать женщине.
Презентация товара
Ассортимент сегмента “Реабилитация” Майлс состоит из грамотно подобранного комплекса товаров, закрывающих все потребности. Мы назвали этот комплекс 4 Elements, потому что он состоит из четырех групп товаров:
Протезы молочной железы
Среди протезов молочной железы различают эндопротезы (внутренние, их используют при маммопластике) и экзопротезы (внешние, носятся в специальном белье).

В нашем ассортименте представлены экзопротезы. Для краткости мы называем их протезами. Они показаны женщинам для восполнения объема и веса утраченной груди, бывают первичные (текстильные) и постоянные (силиконовые).

Силиконовые протезы бывают полновесные и облегченные. Облегчение протезов достигается за счет конструкции или формулы силикона.

По форме протезы делятся на симметричные и асимметричные.

В ассортименте Майлс представлены протезы трех производителей:
Текстильные протезы
Текстильные (первичные) протезы предназначены для послеоперационного ношения до полного заживления швов. Они не мешают заживлению, не травмируют кожу. Также их используют в период проведения лучевой терапии. Они будут удобны и для последующего повседневного использования в домашних условиях, в поездках, на отдыхе.

В ассортименте Майлс представлены текстильные протезы двух производителей - Trulife (Ирландия) и Harmony (Россия).
Текстильные протезы Harmony
Майлс уже более 30 лет занимается средствами реабилитации после мастэктомии. За это время удалось поработать с разными европейскими брендами. Накопив огромный опыт в их продаже и маркетинге, Майс вдохновился идеей разработки и внедрения своего собственного продукта, который объединил последние мировые тренды и инновации.

Были привлечены студия промышленного дизайна Logeek, s (Академгородок в Новосибирске), лаборатория филиала немецкого производителя силикона Waker, производственная компания «НЬЮФАРМ». В результате родился бренд Harmony — уникальный продукт, который опережает по своим свойствам все существующие на рынке аналоги. И это подтверждают наши клиенты по всей России, которые ранее работали с европейскими брендами.
Как устроены текстильные протезы Harmony

Внешняя сторона

формованная, из инновационного перфорированного материала, который гарантирует воздухообмен и способствует созданию благоприятного микроклимата

Тыльная сторона

из инновационного микроволокна с точечным биоактивным покрытием. Оно активизирует крово- и лимфоток, ускоряет процессы заживления, имеет высокие гигроскопичные свойства для быстрого отвода влаги от тела

Наполнитель

из гигиеничного гипоаллергенного экофайбера — с его помощью можно регулировать объем и по желанию формировать рельеф тыльной стороны протеза.

Силиконовая накладка

входит в комплект
Накладку можно разместить внутри протеза, за счет чего увеличивается вес протеза, и в результате он выглядит более естественно, чем обычный текстильный протез. Также улучшается посадка и стабильность нахождения протеза в чашке бюстгальтера.

Силиконовую накладку можно использовать по отдельности, вложив в кармашек бюстгальтера для компенсации недостающего объема молочной железы.
Два типа комплектации Harmony
Текстильные протезы Harmony продаются как по одному, так и по два в комплекте.
В один комплект входит сразу два протеза одного объема, размера, цвета. Благодаря им и силиконовой накладке женщина может легко выровнять асимметрию при изменениях объема груди, увеличении/снижении веса при гормонотерапии, климаксе.

Цена за комплект ниже, чем при покупке двух текстильных протезов.
Текстильные протезы Trulife
В ассортименте Майлс, наряду с российскими протезами Harmony, есть уникальный текстильный протез молочной железы Active Flow от Trulife (Ирландия). Компания Trulife является пионером в производстве протезов груди — первый был разработан еще в 1958 году.

Текстильный протез Active Flow от Trulife предназначен для плавания и спорта, но может использоваться сразу после операции.
Протез представляет собой
мешочек из двух слоев сетчатой ткани CoolMax, наполненный шариками из монопрена. За счет их подвижности протезу можно придать желаемую форму
С тыльной стороны протеза
предусмотрен слой вспененного микроволокна — он бережно прилегает к чувствительной послеоперационной поверхности, не создавая дискомфорта и давления на швы
Протез подходит для груди любой формы и полноты, придает бюсту естественный силуэт, «опадает» в горизонтальном положении.

Удобен во время занятий в бассейне, не впитывает воду, быстро сохнет, устойчив к хлорированной воде. После использования мокрый протез можно убрать в непромокаемый мешочек (входит в комплект).
Зачем нужны текстильные протезы?
Скрипты для закрытия потребностей женщин
1
Чтобы шов быстрее зажил, необходимо чтобы он «дышал»
Благодаря перфорированной фронтальной стороне текстильных протезов поддерживается климат-контроль и воздухообмен
2
Чтобы было не больно и ничто не мешало заживлению швов, необходимо гладкое и нежное соприкосновение протеза с телом

Это возможно только благодаря инновационному, бесшовному микроволокну с тыльной стороны (в Harmony) — послеоперационная поверхность не травмируется и быстрее заживает. И не только послеоперационная поверхность, но и ожоги после проведения лучевой терапии. За счет сетчатой ткани CoolMax (в Trulife) тело “дышит”

3
Чтобы шов не мок, не скапливалась влага, не было запаха, необходимо использовать качественный наполнитель

Экофайбер (в Harmony) — тончайшее невесомое микроволокно, которое не удерживает влагу, отводит ее от тела, не впитывает запахи, не дает размножаться микроорганизмам и бактериям. Монопрен (в Trulife) подвижен, между его шариков свободно циркулирует воздух или вода (во время плавания)

4
Чтобы никто не заметил дефицит объема, чтобы восполнить дефицит удаленных тканей, необходимо использовать качественный наполнитель

Экофайбер (в Harmony) — упругий, плотный, прекрасно поддерживает объем. Монопрен (в Trulife) за счет своей подвижности позволяет придать протезу желаемую форму

5
Чтобы силуэт визуально выглядел идеально и гладко

Чтобы выровнять асимметрию при изменениях веса или в период восстановления, необходима силиконовая накладка (в Harmony)

6
Также текстильные протезы незаменимы для повседневного использования в домашних условиях, во время поездок, на отдыхе

Они покупаются не только на послеоперационный период, а на всю жизнь

Выгода от приобретения текстильного протеза для покупателя
  • Долгий срок службы текстильного протеза
    Используется как в послеоперационный период до заживания швов, так и в течение всей жизни — для сна и отдыха, дома, в путешествии
  • Продлевает срок службы силиконового протеза
    Возможность своевременного (ежедневного) и полноценного ухода за силиконовым протезом во время ношения текстильного
  • Возможность регулировать объем
    При изменении размера молочной железы не требуется приобретение нового текстильного протеза
Смотрите обзоры каждой модели текстильного протеза в учебном каталоге!
Обзор текстильных протезов
Силиконовые протезы молочной железы
После того, как зажили швы, женщине нужно позаботиться о том, чтобы вернуться к полноценной жизни. Ей нужно восполнить объем и главное — вес утраченной молочной железы. Для этого предназначены силиконовые протезы.

Женщина может ежедневно использовать полновесные или облегченные силиконовые протезы. Определиться с выбором ей поможет врач и собственные ощущения. Все протезы имеют разные свойства и отвечают разным потребностям.
Силиконовые протезы молочной железы Anita
  • Anita ведет свою историю с 1886 года
  • Мировой лидер в производстве женского белья и средств реабилитации
  • Более 60 лет выпускает протезы молочной железы
  • Собственные фабрики в Европе и по всему миру
  • Протезы изготавливаются вручную
Силиконовые протезы молочной железы TruLife
  • Родоначальник производства силиконовых протезов, выпуск с 1958 года
  • Протезы изготавливаются вручную на фабрике в Дублине
  • Продукция востребована во всем мире
Тестирование и сертификация
Протезы Anita care и Trulife подвергаются клиническим испытаниям и исследованиям в независимых и аккредитованных институтах по тестированию с целью подтверждения их функциональности и качества. Они сертифицированы в качестве медицинских средств и им присвоены соответствующие номера в реестре медицинских изделий. Силикон и пленка прошли дерматологические испытания и сертифицированы в соответствии с международным стандартом биосовместимости по DIN ISO 10993.
Преимущества силиконовых протезов Anita care и TruLife
  • Близки к свойствам тканей женской груди по весу и мягкости
    Благодаря свойствам силикона и особому строению они естественно “колышутся” при движении и “опадают” в горизонтальном положении
  • Великолепная совместимость с телом
    Быстрая адаптация к температуре тела, мягкость, упругая деформация, которые очень близки к свойствам тканей женской груди
  • Матовая пленка силиконового протеза имеет внешнее сходство с кожей
    Она приятна на ощупь, тонкая, долговечная и стойкая к воздействиям хлора, жира, масла и соленой воды. Благодаря ей на коже образуется приятный микроклимат и соблюдается терморегуляция
Протезы бывают:

  • с ребристой поверхностью — для спорта и плавания
  • с вогнутой тыльной стороной, с гелем и подвижным силиконом — для приспособления к операционным неровностям
Выдающееся достижение Anita в области производства протезов — облегченные протезы, объединенные под маркой SoftLite, основные свойства которых: приятная мягкость и естественный внешний вид наряду с преимуществом по весу (легче на 25%, 35% и до 42%) в сравнении с силиконовыми гелями для протезов с полной компенсацией веса.

Trulife также выпускает как полновесные, так и облегченные протезы.
Кому показаны силиконовые протезы
Силиконовые протезы рекомендованы после окончательного рубцевания и заживления операционной раны. Они визуально компенсируют недостающий объем и вес. Правильно подобранный протез компенсирует весовой дисбаланс, предупреждая вторичные деформации тела (опущение плеч, нарушение осанки, искривление позвоночника, смещение внутренних органов и т.д.).
Обзоры моделей силиконовых протезов молочной железы смотрите в учебном каталоге
Каталог силиконовых протезов
Бюстгальтеры после мастэктомии
Для фиксации протезов молочной железы используются специальные бюстгальтеры с кармашками. Они делятся на послеоперационные модели и модели для постоянного ношения.
В ассортименте Майлс представлены специальные бюстгальтеры с кармашками брендов:
Майлс тщательно выбирает производителей белья в свой ассортиментный портфель. Белье должно соответствовать четырем основным критериям:
  • идеальной посадке
  • функциональности
  • комфортности
  • красоте

Главная функция нижнего белья — защищать женщину, обеспечивать безопасность ее здоровью. Только та женщина, которая чувствует себя в белье удобно и уверенно, будет выглядеть безупречно.
Бюстгальтеры с кармашками Anita Care
  • Белье Anita care повторяет анатомическое строение женского тела
    Один бюстгальтер может состоять из 25-68 деталей, каждая из которых отвечает
    за свою, строго определенную функцию
  • Моделирует четкий
    контур
    Сложнокроенная
    или формованная чашка, боковой подкрой, переходящий
    в бретели, надежно фиксируют и поддерживают грудь
  • Снимает напряжение
    с плеч и шеи
    Удобные широкие бретели
    на прокладках равномерно распределяют нагрузку
  • Подходит для большой груди
    Белье Anita care облегает, формирует и поддерживает мягкие ткани женского тела словно прочный мышечный корсет или вторая кожа

На российском рынке белье Anita care представлено уже более четверти века. Оно занимает прочное лидирующее место на полках ортопедических и маммологических салонов мира и России в сегменте Премиум.

Бюстгальтеры с кармашками Confidance
Confidance — коллекция белья после мастэктомии от британской компании ONNA в сегменте Средний Плюс. Это бюстгальтеры для женщин, предпочитающих комфорт. Каждый день, на работе и дома, независимо от возраста, особенностей и образа жизни, они хотят чувствовать заботу о себе.
Бюстгальтеры с кармашками MEGAMI
MEGAMI – модный бренд из Великобритании
  • Миссия компании
    расширять возможности женщин, предлагая качественные и модные коллекции нижнего белья после мастэктомии
  • Идеальный баланс
    между сексуальностью
    и высокой функциональностью
  • Полностью закрывают грудь
    благодаря высокой линии декольте, которая скрывает шрамы в подмышечных впадинах и на груди
  • Успешно продается
    в 15 странах мира
Ассортиментный портфель Майлс подобран таким образом, чтобы закрывать все потребности женщин, перенесших РМЖ. Их можно разделить на два типа: послеоперационные (первичные) и для постоянного ношения.
Послеоперационные бюстгальтеры
Бюстгальтеры, которые предназначены для ношения сразу после операции, учитывают все особенности этого непростого периода:

  • мягкие, комфортные, предпочтительно из хлопка
  • слегка эластичные чашки легко принимают форму и объем текстильного протеза
  • в дальнейшем будут использоваться для сна и отдыха
Конструктивные особенности послеоперационных бюстгальтеров
  • Глубокие чашки
    сшивные или гладкие формованные, без косточек
  • Высокая линия декольте, проймы, широкая спинка
    обеспечивают комфортную посадку, бережно, но надежно фиксируют швы. Закрывают послеоперационные неровности
  • Широкие бретели
    бережно ложатся на плечи, равномерно распределяя вес груди и протеза на всю верхнюю часть тела. Не пережимают кровоток и лимфоток
  • Фронтальная застежка
    на липучке, молнии, кнопках, пуговицах или крючках — для удобства обработки швов, для комфортного надевания и снятия самостоятельно. Удобно спать на спине, что особенно актуально после операции
  • Мягкий широкий пояс
    эластичный, комфортный, не давит на швы, на диафрагму и желудок
  • Кармашки для фиксации протезов
    из хлопка или нежного микроволокна
  • Ткань — мягкий хлопок или нежнейшее дышащее микроволокно
    не давит на швы, не раздражает послеоперационную поверхность. Ткани гипоаллергенны, легко стираются, быстро сохнут
Бюстгальтеры для постоянного ношения
Конструктивные особенности бюстгальтеров для постоянного ношения
  • Высокий крой декольте
    обеспечивает полное прилегание протеза, скрывает рубцы и неровности послеоперационной поверхности
  • Завышенная вставка между чашками
    для  полного прилегания и надежной фиксации протеза в чашке бюстгальтера
  • Чашки с кармашками
    для правильного размещения протеза в бюстгальтере, надежной фиксации протеза, комфортных ощущений (нет прямого контакта протеза с телом)
  • Разгрузочные бретели
    становятся более широкими с увеличением размера. Это предусмотрено для профилактики лимфедемы, снятия нагрузки с шеи и плеч при тяжелом бюсте
  • Широкая мягкая лента под грудью
    для надежной фиксации протеза и комфортной посадки
  • Завышенная пройма
    скрывает дефицит тканей в подмышечной области, обеспечивает комфорт при ношении, выравнивает силуэт
Смотрите обзоры каждой модели бюстгальтера после мастэктомии в учебном каталоге
Каталог бюстгальтеров
Рукава для профилактики лимфедемы
  • Легкая компрессия
    оказывает умеренное давление при сохранении комфортных ощущений тела
  • Запатентованная ткань Lуmph O Fit
    имеет уникальную 3D структуру, которая оказывает массажное и дренажное действие на подкожную ткань и лимфатические сосуды
  • Способствует заживлению швов
    благодаря активации оттока лимфы
  • Благоприятный микроклимат на поверхности кожи
    благодаря эффективному отведению влаги и хорошей циркуляции воздуха
Изделия для оттока лимфы могут быть в виде:
  • перчатки
  • рукава до локтя
  • рукава до плеча
Плоские швы не оказывают давление на чувствительную кожу и препятствуют застою лимфы
Подробнее о рукавах смотрите в учебном продуктовом каталоге
Учебный каталог рукавов для оттока лимфы
Купальники с кармашками
Особенности кроя
Высокая линия декольте и проймы
Высокая спинка
Кармашки для протезов
Для удобства предусмотрены:

  • подкладки в области груди, в том числе круговые 360 градусов
  • подкладки в области живота из сетки разной функциональности
  • мягкие чашки, формованные чашки, плотные чашки
  • регулируемые бретели, которые становятся шире в больших размерах
  • регулируемые драпировки
  • лента под грудью, которая становится шире в больших размерах
Степени функциональности купальников
Легкая поддержка
функциональная поддержка в области чашек
Средняя поддержка
средняя степень коррекции за счет функциональной подкладки в области живота
Сильная поддержка
высокая степень коррекции за счет функциональной подкладки 360°
Эффект стройности 
оптический эффект, позволяющий выглядеть стройнее за счет особого кроя и тканей
Размерная сетка купальников
Условные обозначения
Бренды купальников в ассортименте Майлс
Подбор и снятие мерок
Подбор бюстгальтера и протеза молочной железы
Как определить размер бюстгальтера, если одна грудь удалена?
Замеры производятся в удобном, хорошо сидящем бюстгальтере.
Консультант встает так, чтобы клиентка была к нему боком, причем с той стороны, где сохранена грудь.
Сначала нужно произвести измерения обхвата под грудью
Сантиметровая лента располагается параллельно полу, четко под основанием сохранившейся груди
Далее измеряется полуобхват груди - от середины грудной клетки до середины спины
Замер также производится со стороны сохранившейся груди. Сантиметровая лента проходит по самой выступающей точке груди, по подмышечной впадине, по середине лопатки
Чтобы определить полный обхват груди, используем формулу:

Обхват груди = (Полуобхват груди -2) х 2 = (_____-2) х 2 = ______
Важно! Если у женщины грудь визуально не больше размера А или В, то из формулы -2 не вычитаем!

После того, как мы вычислили обхват под грудью и обхват груди, мы можем по таблице вычислить чашку бюстгальтера:
Например:
Если мы намерили обхват под грудью 78 см, ищем эту цифру в строке 1. Соотносим ее со строчкой ниже - это округленное значение. В нашем примере это цифра 80.
Соотносим 80 и обхват груди. Допустим, обхват груди 99 см. Находим это значение в нижней части таблички (там значится 98-100). Соотносим эту ячейку со значением чашки (левый столбец). В нашем примере это D.

Получаем размер бюстгальтера - 80D.
Как определить размер протеза?
Размер протеза определяем по размеру бюстгальтера.
  1. Находим в табличке значение размера бюстгальтера (обхват под грудью).
  2. Находим в табличке значение чашки.
  3. Ячейка, где перекрещиваются линии от значения обхвата под грудью и чашки, и есть размер протеза.
Пример: Размер бюстгальтера 85С - размер протеза 90

Соотношение размеров протезов
Подбор текстильного протеза Harmony H201
Подбор рукава для профилактики лимфедемы
Ткани
При производстве специальных бюстгальтеров используются качественные, часто эксклюзивные, разработанные специально для определенной коллекции, ткани и фурнитура. Хлопок давно уже уступил первенство современным инновационным тканям, абсолютно безопасным, более функциональным, приятным для тела, износостойким. Лучшие мировые производители шьют нижнее белье в основном из микроволокна. Хлопок применяется в послеоперационных моделях, а также при производстве кармашков для протезов.
1. Микроволокно
  • Мягкость
    Очень приятно к телу, дает ощущение «второй кожи». Особая прочность волокон позволяет выдерживать нагрузки, недоступные натуральным тканям - важное условие для создания функционального белья
  • Износостойкость
    Ткани из микроволокна выдерживают более 500 стирок без ущерба эстетическим и функциональным свойствам
  • Легкость
    Изделия из микроволокна в разы легче, чем их аналоги из натуральных тканей. Микроволокно в 10 раз тоньше волокон натурального шелка, в 30 раз тоньше нити из хлопка
  • Гипоаллергенность
    Объясняется это не только нейтральностью микроволокна, но и тем, что во внутреннюю структуру синтетического микроволокна, в отличие от натуральных волокон, не проникают грязь, пот и моющие средства
  • Гигроскопичность
    Влага из тела активно впитывается в ткань и быстро испаряется с ее поверхности
  • Легкость в уходе
    изделия из микроволокна не требуют глажки, легко стираются, быстро сохнут, не деформируются и не линяют
2. Хлопок обычный и мерсеризированный
Мерсеризация хлопка – это воздействие на ткань раствором щелочи. Процесс мерсеризации позволяет создавать идеальное полотно, лишенное большинства типичных недостатков хлопка. При этом сохраняются все его положительные свойства.
Преимущества мерсеризированного хлопка
  • Устойчив к выцветанию
  • Повышенная гигроскопичность и прочность
  • Хорошо держит форму
  • Не образуются катышки
Сравнительные характеристики изделий из микроволокна и хлопка
3. Вискоза
Вискоза - это полотно, полученное искусственным путем из природного сырья - натуральной древесины. Но чтобы получилось волокно, основу обрабатывают химическим способом. Вискоза - это не синтетика, поскольку не содержит продукты переработки нефти и газа. Кроме того, она обладает всеми достоинствами натуральных материалов. Но способ производства позволяет изменять его текстуру и делать похожим на хлопок, шёлк, шерсть или лён.

4. Модал и микромодал
Модал – это разновидность вискозы. Сырьем для его производства служит также натуральная древесина - бук или эвкалипт. Микромодал имеет более тонкие нити, чем обычный модал. Нить этого волокна в 40 раз тоньше человеческого волоса. В то же время он легче, нежнее, прочнее и более износостойкий, чем обычный модал.
Преимущества микромодала
  • Высокая гигроскопичность
  • Яркость расцветок и отсутствие выгорания
  • Хорошее облегание фигуры
  • Отсутствие деформации и усадки после стирки
Маркизет - легкая, очень тонкая, прозрачная хлопчатобумажная или вискозная ткань полотняного переплетения, с гладкой поверхностью и приятным шелковистым блеском.

В коллекции специального белья после мастэктомии маркизет выступает в качестве подкладочной ткани чашек и бокового подкроя. Эта ткань низкоэластична, стабильна, хорошо держит форму, пропускает воздух. Она “спаивается” с верхним материалом чашки и укрепляет ее.
5. Шармез
Легкая ткань атласного плетения, блестящая с «лица», матовая с изнанки. Когда-то шармез состоял только из шелка, теперь его производят из таких материалов, как полиэстер. Ткань получается очень нежной, легкой. Из-за своей пониженной эластичности ее с успехом используют в качестве подкладки в чашках бюстгальтеров.
Лентами из шармез, выкроенными по косой, не требующими обработки среза, закрываются швы, соприкасающиеся с телом. Топовая модель бренда Anita care — Fleur — имеет нежнейшую стабильную подкладку в чашках из шармез, за счет чего бюстгальтер способен надежно и бережно поддерживать грудь больших размеров.
6. Пике
Ткань пике – прочное трикотажное волокно рельефного плетения и с уникальной сотовой структурой, позволяющей коже дышать. Разработана 100 лет назад теннисистом Рене Лакостом и до сих пор применяется при производстве поло.
За счет низкой эластичности широко используется при производстве спортивных моделей: надежно фиксирует и протез, и грудь, придавая стабильность бюсту.
7. Фроте
Фроте еще называют “махрой” - данный материал представляет собой полотно с ворсистой поверхностью с одной или с обеих сторон. В качестве сырья для производства махровой ткани используют преимущественно натуральные материалы – хлопок, лен и сравнительно недавно начали использовать бамбук.
При производстве женского белья фроте используют в качестве подкладочных тканей в спортивных и в некоторых бельевых моделях. Эта ткань хорошо впитывает влагу, а верхняя часть чашки бюстгальтера, выполненная из пике, быстро отводит влагу, позволяя телу оставаться сухим во время активных тренировок.
8. CoolMax
Фроте еще называют “махрой” - данный материал представляет собой полотно с ворсистой поверхностью с одной или с обеих сторон. В качестве сырья для производства махровой ткани используют преимущественно натуральные материалы – хлопок, лен и сравнительно недавно начали использовать бамбук.
При производстве женского белья фроте используют в качестве подкладочных тканей в спортивных и в некоторых бельевых моделях. Эта ткань хорошо впитывает влагу, а верхняя часть чашки бюстгальтера, выполненная из пике, быстро отводит влагу, позволяя телу оставаться сухим во время активных тренировок.
9. Эластан и эластан Lycra
Эластан – полиуретановый синтетический материал, по свойствам схожий с каучуковой резиной. Оно вырабатывается в лабораторных условиях, из такого полимера как полиэстэр.
  • В Европе принято название «эластан», в США и Канаде — «спандекс»
    Придумывая название новому волокну, американские химики попытались отразить в нем главное свойство — его невероятную растяжимость. Они просто переставили слоги в слове expand (растягивать) и получилось «спандекс»
  • Лайкра (Lycra) - разновидность эластана
    Это торговая марка целого класса синтетических полиуретановых волокон. Разработана американским химическим концерном DuPont и запатентована в 1959 году
  • Эластан – очень тонкое, сильно растяжимое, упругое, практически невесомое волокно
    Принимает внешний вид и свойства тех волокон, с которыми оно смешивается
  • Эластан не используется в чистом виде
    Он добавляется к другим материалам – хлопку, льну, полиамиду, вискозе и т.д. Чем больше процент эластана, тем лучше вещь тянется
Эластан, а также эластан торговых марок Lycra, Lycra Beauty и Lycra -xtra life применяется при производстве тканей для бюстгальтеров и купальников из всех коллекций ассортиментного портфеля Майлс.
10. Lymph O Fit
Работа с вопросами и возражениями
  • Зачем мне покупать текстильный протез на недолгое время? Это очень дорого! Мне посоветовали положить в мешочек семя льна и вставить в бюстгальтер.
    Похвалите женщину за смекалку, переведите ее слова в шутку, как-будто она говорит о чем-то нереальном. А потом задайте пару вопросов:

    А как вы постираете семя льна? Разве это гигиенично? Безопасно? А что, если оно прорастет?

    Хотите использовать вату или марлю? А они будут держать форму?

    Послеоперационный протез необходим не только для восстановления объема после операции, но и в дальнейшей жизни. Не надо забывать о том, что у Вас есть возможность вернуть некоторую сумму через ИПР.
  • Протезы и специальное белье – это так дорого!
    Важна ценность этих товаров, не деньги. Все средства реабилитации тестируются прооперированными женщинами, проверяются всевозможными стандартами, безопасны. Все делается очень качественно. Долго носится, бюстгальтеры идеально сидят, комфортны, безопасны.  Вес протеза облегчен, благодаря этому минимизируется нагрузка на плечо, не будет отеков, застоя лимфы
  • А что в составе ткани бюстгальтера? Синтетика! Нет, мне только хлопок!
    На послеоперационный период только хлопковый бюстгальтер! Но для силиконового протеза и для постоянного ношения хлопковый бюстгальтер не подойдет. Если вы покупаете бюстгальтер подешевле, задумайтесь, а насколько вам его хватит, вам в нем комфортно? Как он сядет? Какая будет форма груди? И в итоге, сколько вам понадобится бюстгальтеров в год, 3−5? Это не будет дороже бюстгальтера, у которого ценник выше?
  • У меня очень чувствительная кожа, аллергии не будет?
    Все белье тестируется волонтерами - прооперированными женщинами. Белье проходит проверку стандартами. Коллекция Anita care изготавливается более полувека. В Европе очень строго следят за качеством белья для женщин, которые перенесли операцию на груди. Обратите внимание на качество швов и материала, эластичность, посадку. Никакого давления и дискомфорта. Только идеальная посадка, комфортные ощущения и безопасность!
  • Зачем мне покупать у вас бюстгальтер, я и в собственном похожу!
    Свой носить, увы, не получится. Бюстгальтер, о котором идет речь, специальный – у него кармашки, у него другой функционал:
    • обратите внимание на высокую линию декольте и проймы, они закроют все послеоперационные неровности, швы, положение протеза
    • бретели широкие, правильно распределяют вес груди и протеза, снимают напряжение плеч и шеи, минимизируют нагрузку. Это все сделано для профилактики лимфедемы
    • широкая спинка умеренно фиксирует позвоночник, а 4-х уровневая застежка запросто сможет адаптироваться под изменения веса.
    Ваш бюстгальтер справится с такими задачами? У многих женщин бюстгальтеры на косточках, а вам теперь надо забыть о косточках. Косточка может давить на послеоперационную поверхность, лимфоток, кровоток, к чему лишние проблемы со здоровьем? А теперь представьте, как вы будете носить в своем бюстгальтере силиконовый протез? Он не будет тереться о послеоперационную поверхность? При обычном наклоне вы можете его запросто выронить, такие казусы уже случались
  • Зачем носить рукав? Доктор ничего не сказал!
    Рукав профилактический просто необходим! Выполняете работу по дому: гладите, готовите, убираетесь – обязательно нужно надеть рукав. Это для профилактики возникновения отеков и угрозы возникновения лимфедемы. Почувствовали, что перетрудили руку дома или на даче – рукав на руку. Едете в машине, поезде, летите – рукав на руку! Лимфедема начинается незаметно, и она, к сожалению, не лечится, ее легче предупредить. Профилактический рукав вы надеваете только на время выполнения каких-либо работ, а вот уже лечебный компрессионный рукав вам придется носить целый день не снимая! Выбор за вами!
  • У меня рука плохо работает! Поделаю упражнения и все наладится
    Упражнения конечно хорошо. Но для разработки тугоподвижности руки и для профилактики возникновения лимфедемы замечательно заниматься плаванием. Протез и купальник вам в этом самые лучшие помощники. В воде мы можем делать то, что не удается сделать в обычной жизни. Вода успокаивает, оказывает мягкое массирующее действие, и рука быстрее восстанавливается. Отток лимфы нормализуется. Отечность спадает. Все хорошо в комплексе